Sign In

Ödeme, Teslimat ve İade Politikası

Son Güncelleme: 27 Temmuz 2026

Roomerity.com üzerinden satın alınan ilan yayınlama paketleri, doping/öne çıkarma hizmetleri ve abonelik üyeliklerine ilişkin ödeme, hizmet teslimatı ve iade koşulları aşağıda belirtilmiştir.

1. Ödeme ve Hizmet Teslimatı

  • Ödeme Yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı ve platform üzerinde sunulan BDDK lisanslı güvenli ödeme altyapıları (Sanal POS) aracılığıyla ödeme yapılabilir.
  • Hizmetin Anında Teslimi: Roomerity üzerinden satın alınan ilan paketleri ve doping hizmetleri dijital içerik/hizmet niteliğindedir. Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından satın alınan haklar (ilan yayınlama hakkı, öne çıkarma vb.) kullanıcının hesabına anında ve otomatik olarak tanımlanır.

2. İptal ve İade Koşulları (Cayma Hakkı)

  • Dijital Hizmet Kapsamı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde” cayma hakkı kullanılamaz.
  • Satın alınan paket veya doping hizmeti hesaba yüklendikten veya ilan yayına alındıktan sonra ücret iadesi yapılmaz.
  • İlanın Silinmesi/Kaldırılması: Kullanıcının kendi isteğiyle ilanını yayından kaldırması, kiralama/satış işleminin gerçekleşmesi veya ilan/topluluk kurallarının ihlali nedeniyle ilanın platform tarafından yayından kaldırılması durumunda, kullanılmayan süreye ilişkin ücret iadesi veya kısmi bedel iadesi yapılmaz.

3. Hatalı / Tekrarlayan Çekimler

Sistemden veya ödeme altyapısından kaynaklı mükerrer (çift) çekim yapılması halinde, durumun destek@roomerity.com adresine bildirilmesini müteakip gerekli incelemeler yapılarak fazla çekilen tutar 7-14 iş günü içerisinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir.

2. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI:

  • Unvan / Ad Soyad: Enes Aslan (Roomerity)
  • Vergi Dairesi / VKN: Şehitkamil V.D. / 0871381071
  • Adres: Piyalepaşa Mah. Kuzey Sk. No:82/7 Beyoğlu / İstanbul
  • E-Posta: destek@roomerity.com / info@roomerity.com

ALICI (KULLANICI): Roomerity.com internet sitesine veya mobil uygulamasına üye olan, paket veya dijital hizmet satın alan kişi.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.roomerity.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı dijital ilan paketleri, abonelik ve öne çıkarma (doping) hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – HİZMET VE ÖDEME BİLGİLERİ

  • Satın alınan hizmetin türü, miktarı, paket süresi (30 gün, 120 gün, 365 gün vb.) ve tüm vergiler dahil satış bedeli ödeme sayfasında ve ALICI’ya gönderilen e-faturada/bilgilendirme e-postasında belirtildiği gibidir.
  • Ödeme tamamlandığında hizmet anında ALICI’nın hesabına tanımlanır.

MADDE 4 – CAYMA HAKKI

ALICI, işbu sözleşme konusunun “elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmet” olduğunu, satın alma gerçekleştiği anda hizmetin teslim edilmiş sayılacağını ve bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkının bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 5 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI’nın yerleşim yerindeki İstanbul (Çağlayan) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.